「Pマークを取得している会社では、不要なパソコンをどのように廃棄すればよい？」

「回収業者へPCを渡す前に、自社でデータを消去する必要がある？」

「データ消去証明書は必ず取得した方がよい？」

プライバシーマーク（Pマーク）を取得している企業では、個人情報保護マネジメントシステムを運用しながら、個人情報を適切に管理する必要があります。

JIPDECでは、2024年10月から「JIS Q 15001:2023」に準拠したプライバシーマークの構築・運用指針を適用しています【注1】。

パソコンの入れ替えやオフィス移転などで不要なPCを廃棄するときも、単に機器を処分するだけではなく、内部に保存されている個人データの扱いを確認しなければなりません。

個人情報保護委員会のガイドラインでは、個人データが記録された機器や電子媒体を廃棄する場合、復元不可能な手段で行い、削除・廃棄の記録を保存することや、外部へ委託する場合は証明書などで確実に処理されたことを確認することが重要とされています【注2】。

Pマーク取得企業のパソコン廃棄では、「PCを捨てたか」ではなく、「どの端末を、誰が、どのような方法でデータ消去・廃棄し、その結果をどのように確認したか」を説明できる状態にしておくことが大切です。

この記事では、Pマーク取得企業がパソコンを廃棄するときに確認したいデータ消去、委託先の選定、データ消去証明書、資産管理、パソコン処分本舗へ回収を依頼するときのポイントについて解説します。

1. Pマーク取得企業のPC廃棄で確認したいこと
2. パソコン内の個人データはどう消去する？
3. 回収・データ消去を外部へ委託するときの注意点
4. データ消去証明書は必要？
5. 複数台のPCを廃棄するときの管理方法
6. パソコン処分本舗へPC廃棄を依頼する場合

この記事は次のような方におすすめです

• Pマーク取得企業でパソコンの廃棄を担当している方
• 個人データが保存されたPCをまとめて処分したい方
• PC回収業者へ委託するときの確認項目を知りたい方
• データ消去証明書を取得すべきか迷っている方
• オフィス移転・端末入れ替えで大量のPCを処分したい方

「一体型パソコンを処分したいけれど、普通のデスクトップPCと同じようにデータ消去が必要？」

「モニターと本体が一体になっているので、HDDやSSDがどこにあるのか分からない」

「画面が映らない一体型PCでも、そのまま処分して大丈夫？」

一体型パソコンは、ディスプレイの背面や内部にCPU、メモリ、HDD・SSDなどを搭載したパソコンです。

見た目は液晶モニターに近いものの、内部には通常のデスクトップパソコンと同じように、WindowsやmacOS、写真、文書、メールなどを保存する記録媒体があります。

そのため、処分するときは「モニターのような形だからデータはほとんど入っていない」と考えず、通常のパソコンと同じようにデータ消去を確認する必要があります。

また、一体型PCは本体内部へのアクセスが難しく、自分でHDDやSSDを取り外しにくい機種がある点にも注意が必要です。

一体型パソコンを処分するときは、画面が映るかどうかではなく、内部のHDD・SSDなどにデータが残っているかを基準に考えましょう。

この記事では、一体型パソコンに使われている主なストレージ、処分前のデータ消去方法、WindowsとiMacの初期化、起動しない場合の考え方、パソコン処分本舗へ回収を依頼するときのポイントについて解説します。

1. 一体型パソコンも処分前にデータ消去が必要？
2. 一体型パソコンにはどんなストレージが入っている？
3. Windows一体型PCのデータを消去する方法
4. iMacを処分するときのデータ消去
5. 画面故障・起動しない一体型PCはどうする？
6. パソコン処分本舗で一体型PCを処分する場合

この記事は次のような方におすすめです

• 不要になった一体型パソコンを処分したい方
• HDD・SSDを自分で取り外せない方
• Windowsの初期化方法を確認したい方
• 古いiMacを処分したい方
• 画面が映らない・起動しない一体型PCを処分したい方

「RAIDを組んでいたパソコンを処分したいけれど、普通のPCと同じデータ消去で大丈夫？」

「RAID設定を削除すれば、HDDやSSDのデータも消える？」

「複数のHDD・SSDを搭載している場合は、全部消去する必要がある？」

複数のHDDやSSDを組み合わせて利用するRAIDは、自作PC、BTOパソコン、ワークステーション、業務用パソコンなどで利用されています。

RAIDには、複数のドライブへデータを分散する方式や、同じデータを複数のドライブへ複製する方式などがあります【注1】。

そのため、RAID搭載パソコンを廃棄するときは、一般的な1ドライブ構成のパソコン以上に「どの記録媒体へデータが残っているか」を確認する必要があります。

特に注意したいのが、RAID設定そのものを削除することと、HDD・SSDのデータを消去することは別だという点です。

RAID搭載パソコンを廃棄するときは、「RAIDボリュームを削除する」のではなく、「そのパソコンで使用していた記録媒体をすべて確認して処理する」と考えることが重要です。

この記事では、RAID0・RAID1・RAID5・RAID10の違い、処分前に確認したいHDD・SSD、データ消去方法、故障したRAID搭載PCの扱い、パソコン処分本舗へ処分を依頼するときのポイントを解説します。

1. RAID搭載パソコンの廃棄でデータ消去が必要な理由
2. RAIDの種類によってデータの保存方法はどう違う？
3. 処分前に確認したいHDD・SSD
4. RAID搭載パソコンのデータを消去する方法
5. SSDでRAIDを構成している場合の注意点
6. 故障したRAID搭載PCを処分する場合
7. パソコン処分本舗へ処分を依頼する場合

この記事は次のような方におすすめです

• RAIDを組んだデスクトップPCやワークステーションを廃棄したい方
• RAID設定を削除すればデータも消えるのか気になっている方
• 複数のHDD・SSDを安全に処分したい方
• 故障して起動しないRAID搭載PCを処分したい方
• 会社で使用したパソコンのデータ消去証明書が必要な方

「古いラックマウントサーバーを入れ替えるので処分したい」

「RAIDを組んでいたサーバーは、HDDを1台ずつ消去する必要がある？」

「電源が入らないサーバーでも、内部データを残さず処分できる？」

ラックマウントサーバーは、社内システム、ファイル共有、バックアップ、Webサービスなど、業務上のさまざまな用途で使用されます。

そのため、処分するサーバーには顧客情報、社内資料、データベース、バックアップファイル、アカウント情報などが残っている可能性があります。

また、一般的なパソコンとは異なり、複数台のHDDやSSDを搭載してRAIDを構成していることも珍しくありません。

ラックマウントサーバーを処分するときは、「OSを初期化した」「RAIDを解除した」だけで安心せず、搭載されている記録媒体をすべて確認し、それぞれに必要なデータ消去を行うことが重要です。

この記事では、ラックマウントサーバーを処分するときのデータ消去、RAID構成の注意点、HDD・SSDの確認方法、起動できないサーバーの扱い、パソコン処分本舗へ回収を依頼するときのポイントを解説します。

1. ラックマウントサーバーを処分する前にデータ消去が必要な理由
2. 処分前に確認したい記録媒体
3. RAIDサーバーのデータ消去で注意すること
4. 起動しないラックマウントサーバーはどうする？
5. パソコン処分本舗でサーバーを処分する場合

この記事は次のような方におすすめです

• ラックマウントサーバーの入れ替え・廃棄を予定している方
• RAID構成のHDD・SSDを安全に消去したい方
• 複数台のサーバーをまとめて処分したい法人担当者
• 故障して起動しないサーバーを処分したい方
• データ消去証明書が必要な方

「シンクライアントはデータをサーバー側に保存しているから、そのまま廃棄しても大丈夫？」

「端末にSSDやeMMCが入っている場合は、データ消去が必要？」

「会社で使っていたシンクライアント端末をまとめて処分したい」

シンクライアントは、アプリケーションや業務データをサーバーや仮想デスクトップ側で管理し、端末側の機能を限定して使用する仕組みです。

一般的なパソコンと比べると、端末内部へ業務ファイルを保存しない運用が多いため、「シンクライアントなら廃棄時のデータ消去は不要」と考えることがあるかもしれません。

しかし、端末によってはSSDやeMMCなどのローカルストレージを搭載しており、OS、接続設定、キャッシュ、一時ファイル、証明書、ログなどが保存されている場合があります。

シンクライアント端末を廃棄するときは、「業務データを保存していないから安全」と判断せず、端末にどのような情報が残る構成だったかを確認することが大切です。

この記事では、シンクライアント端末を廃棄する前に確認したいデータ、SSD・eMMCなどの記録媒体、初期化・データ消去の考え方、起動しない端末の扱い、パソコン処分本舗へ処分を依頼するときのポイントを解説します。

1. シンクライアント端末にもデータ消去は必要？
2. 廃棄前に確認したい端末内の情報
3. シンクライアント端末のデータを消去する方法
4. 起動しない端末・大量の端末を廃棄する場合
5. パソコン処分本舗でシンクライアント端末を処分する場合

この記事は次のような方におすすめです

• 社内で使用していたシンクライアント端末を廃棄したい方
• 端末側にデータが残っているか分からない方
• SSD・eMMCを搭載したシンクライアントを処分したい方
• 起動しない端末を安全に廃棄したい方
• 法人で数十台・数百台の端末をまとめて処分したい方