パソコンのデータ消去証明書とは?発行のメリットと費用、安全な処分方法

パソコンを処分する際、どうしても拭いきれないのが「データ漏洩」への不安ではないでしょうか。
「初期化したから大丈夫だろう」と思いつつも、ニュースで企業のハードディスク流出事件などを目にすると、「本当に自分のパソコンは大丈夫だろうか?」「誰かに復元されたらどうしよう」と心配になってしまうものです。

特に、お仕事で使用されていたパソコンや、ネットバンキング、クレジットカード情報を扱っていた端末の場合、確実な処分の証拠が欲しいと考えるのは当然のことです。

そんな不安を解消するために、パソコン処分本舗では、データ消去のプロフェッショナルとして「データ消去証明書」の発行サービスを提供しております。これは単にデータを消去するだけでなく、「いつ、誰が、どのような方法でデータを抹消したか」を公的に証明する書類です。

この記事では、データ消去証明書の役割やメリット、そして実際にパソコン処分本舗でご利用いただけるサービスの内容と手順について、詳しく解説いたします。

  1. データ消去証明書とは何か
  2. なぜ「初期化」だけでは不十分なのか
  3. 証明書発行が役立つ3つのシーン
  4. パソコン処分本舗の「データ消去サービス」詳細
  5. 証明書発行の流れと申し込み方法
  6. まとめ

この記事は次のような方におすすめです

  • 仕事で使っていたパソコンを処分したい個人事業主や法人担当者様
  • 「ゴミ箱を空にする」「初期化」だけでは不安な方
  • 処分した証拠を文書として手元に残しておきたい方

1.データ消去証明書とは何か

データ消去証明書とは、廃棄・リサイクルに出されたパソコンの記憶媒体(HDDやSSD)に対し、専門業者が適切な方法でデータ消去を行ったことを証明する書類です。

通常、パソコンを処分するだけでは「本当に処理されたのか」を確認する術はありません。しかし、この証明書には以下のような詳細情報が記載されるため、処分後のトレーサビリティ(追跡可能性)が担保されます。

  • 基本情報: 発行日、作業完了日
  • 個体情報: メーカー名、型番、シリアルナンバー(製造番号)
  • 消去方式: 論理消去(上書き)、物理破壊、磁気破壊などの具体的な手法
  • 作業担当者: 責任の所在

この書類があることで、「なんとなく捨てた」ではなく「確実に処理した」という事実を客観的に証明できるようになります。

2.なぜ「初期化」だけでは不十分なのか

多くの方が誤解されていますが、パソコン上の操作で行う「ごみ箱を空にする」や「工場出荷状態に戻す(初期化)」といった操作だけでは、データは完全には消えていません。

データの「目次」を消しているだけ

一般的な初期化作業は、本の「目次」を消して読めなくしているだけで、実際の「本文(データ)」はディスクの奥底に残っています。そのため、市販されているデータ復元ソフトなどを使えば、悪意のある第三者が情報を復元できてしまうリスクがあります【注1】。

これを防ぐためには、専用の強力なソフトウェアで無意味なデータを上書きし続けるか、物理的にディスクを破壊して読み取れなくする必要があります。これらを個人で行うのは技術的にも設備的にもハードルが高いため、専門業者への依頼が推奨されています。

3.証明書発行が役立つ3つのシーン

データ消去証明書は、特に以下のような場面でその価値を発揮します。

法人・個人事業主の資産廃棄として

企業がパソコンを廃棄する場合、情報漏洩対策を行ったという記録(エビデンス)を残すことは、コンプライアンス(法令遵守)の観点から必須となりつつあります。マイナンバーや顧客情報を扱っていた端末であればなおさらです。

譲渡・売却時のトラブル防止

例えば、家族や友人のパソコンを代理で処分する場合など、「確かに処分した」という証明があれば、後のトラブルを防ぐことができます。

精神的な安心感(「見えない不安」の解消)

「本当に消えたかな?」と数ヶ月後に不安になるストレスから解放されます。物理的に穴が開いたHDDの写真や、証明書という「形」があることで、安心して手放すことができます。

4.パソコン処分本舗の「データ消去サービス」詳細

パソコン処分本舗では、回収したすべてのパソコンに対し、政府機関や公的機関も採用する基準でデータ消去を行っております。通常、データ消去作業自体は無料で行っておりますが、書面での記録が必要な方に向けて、有料オプションとして証明書発行サービスをご用意しております。

選べる消去方法と証明書タイプ

お客様のニーズに合わせて、以下のプランからお選びいただけます。

サービス名料金(税込)内容・特徴
データ消去証明書発行 3,300円 / 台 シリアルナンバーや消去方式を記載した書面を発行します。一般的な記録用として最適です。
物理破壊写真付き証明書 4,400円 / 台 HDDに4つの穴を開けて物理破壊した「作業後の写真」を添付します。視覚的に破壊を確認できるため、最も証拠能力が高いプランです。

※SSDなど物理破壊が適さない媒体の場合は、高度なソフトウェア消去などで対応いたします。

5.証明書発行の流れと申し込み方法

データ消去証明書をご希望の場合は、通常の無料回収とは手順が少し異なります。以下のステップに沿ってお申し込みください。

ステップ1:依頼書の準備

公式サイトより「データ消去証明書発行依頼書」をダウンロードし、印刷してください。印刷環境がない場合は、手書きのメモでも対応可能です(必要事項:お名前、住所、電話番号、メールアドレス、希望する証明書の種類)。

ステップ2:返信用封筒の用意

証明書は郵送でお送りいたします。お客様の住所・氏名を記載した「返信用封筒」をご用意いただき、切手(定型郵便料金分:110円など)を貼ってください。

ステップ3:梱包と発送

処分したいパソコン本体と、以下のものを同梱して発送してください。
【同梱するもの】

  • パソコン本体
  • 記入済みの依頼書
  • 切手を貼った返信用封筒
  • 発行手数料(現金書留、またはお振込等の案内をご確認ください)

ステップ4:作業完了と証明書の受け取り

弊社にパソコンが到着次第、順次データ消去作業を行います。作業完了後、作成した証明書を同梱いただいた返信用封筒にて郵送いたします。通常、到着から1〜2週間程度でお手元に届きます。

6.まとめ

パソコンの処分において、データの安全性は何よりも優先されるべき事項です。「パソコン処分本舗」では、お客様が安心してパソコンを手放せるよう、確実な技術と透明性のあるプロセスでデータ消去を行っております。

  • 通常利用なら: 無料のデータ消去(お任せ)でも十分に安全です。
  • 仕事用や重要データがあるなら: 「データ消去証明書」の発行をおすすめします。
  • より確実な証拠が欲しいなら: 「物理破壊写真付き」を選べば間違いありません。

「ただ捨てる」のではなく、「安全に終わらせる」。
お客様の大切な情報を守るために、ぜひ弊社のデータ消去サービスをご活用ください。

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出典

【注1】独立行政法人 情報処理推進機構(IPA)「パソコンの廃棄・譲渡時のハードディスク上のデータ消去に関するご注意」