パソコンを処分するとクラウドのデータも消える?OneDrive・Googleドライブの確認方法

「古いパソコンを処分したら、OneDriveやGoogleドライブに保存している写真や書類も消えてしまうのか?」と不安に感じていませんか?

クラウド上に保存されているデータは、基本的にパソコン本体とは別の場所で管理されています。そのため、パソコンを処分しただけでクラウド上のデータが自動的に消えるわけではありません。ただし、同期した状態でファイルを削除すると、クラウドやほかの端末からも削除されることがあるため注意が必要です。

この記事では、パソコンを処分する前にクラウドデータを確認する方法や、OneDrive・Googleドライブ・iCloudの同期を解除する際の注意点、安全にパソコンを手放す方法について詳しくご紹介します。

  1. パソコンを処分するとクラウドのデータも消える?
  2. パソコン処分前にクラウドデータを確認する方法
  3. クラウドサービス別の同期解除方法
  4. クラウド確認後に行うパソコン処分の準備
  5. パソコン処分本舗に依頼する場合
  6. パソコン処分とクラウドデータに関するよくある質問

パソコン内のデータは、大きく以下の3つに分けて確認するとよいでしょう。

  • クラウド上だけにあるデータ→同じアカウントでログインすれば別の端末から確認できる
  • パソコン本体だけにあるデータ→処分前にバックアップやデータ移行が必要
  • パソコンとクラウドで同期しているデータ→削除する前に同期を解除する必要がある

また、パソコン処分本舗では、古いパソコンや電源が入らないパソコンも回収しています。回収後のデータ消去にも対応しておりますので、クラウドデータの確認後にパソコンを処分したい方はお気軽にご相談ください

1.パソコンを処分するとクラウドのデータも消える?

まずは、パソコン本体に保存されているデータと、クラウド上に保存されているデータの違いを確認しましょう。

1-1.パソコン本体とクラウドは保存場所が異なる

パソコン本体に保存したデータは、内部のHDDやSSDに記録されています。デスクトップ、ドキュメント、ピクチャ、ダウンロードなどにあるファイルが代表的です。

一方、OneDrive、Googleドライブ、iCloud Driveなどのクラウドストレージに保存したデータは、インターネット上のサーバーで管理されています。

同じアカウントでログインすれば、新しいパソコンやスマートフォン、タブレットなどからクラウド上のデータへアクセスできます。

1-2.パソコン本体を処分してもクラウドデータは残る

古いパソコンを初期化したり、回収業者へ引き渡したりしても、それだけでクラウド上のデータが削除されることはありません。

たとえば、OneDriveに保存されている写真や書類は、古いパソコンを手放した後も、OneDriveのWebサイトや新しいパソコンから確認できます。

GoogleドライブやiCloud Driveについても、アカウントとクラウド上のデータが残っていれば、別の端末から利用可能です。

ただし、パソコンを処分してもクラウドサービスの有料契約は自動的に解約されません。今後クラウドサービスを利用しない場合は、パソコンの処分とは別に契約内容を確認してください。

1-3.同期中にファイルを削除するとクラウドからも消えることがある

注意したいのは、パソコンとクラウドを同期した状態でファイルを削除する場合です。

同期とは、パソコン側とクラウド側のファイルを同じ状態に保つ仕組みです。同期中のフォルダーからファイルを削除すると、その操作がクラウド側にも反映されることがあります。

OneDriveやGoogleドライブでは、同期しているファイルをパソコン側で削除した結果、クラウドやほかの端末でも削除された状態になる場合があります。

「古いパソコンからファイルだけを消しておこう」と考えて、エクスプローラーやFinderから手作業で削除するのは避けましょう。先に同期を停止または解除し、その後でパソコン本体の初期化やデータ消去を行うことが大切です。

1-4.同期されていないデータはパソコン処分とともに失われる

クラウドサービスを利用していても、パソコン内のすべてのファイルが自動的にクラウドへ保存されているとは限りません。

以下のようなデータは、パソコン本体にしか保存されていない可能性があります。

  • デスクトップに保存したファイル
  • ダウンロードフォルダー内のファイル
  • クラウドの同期対象外になっているフォルダー
  • 年賀状ソフトの住所録
  • メールソフト内に保存したメール
  • 写真・動画編集ソフトのプロジェクト
  • 家計簿や確定申告に使用したデータ
  • ブラウザーからダウンロードした書類

クラウドを利用しているからと安心せず、本体にしかないデータが残っていないか確認しましょう。

2.パソコン処分前にクラウドデータを確認する方法

パソコンを処分する前に、クラウドへ正常に保存されているか、パソコンだけに残っているデータがないかを確認します。

2-1.利用しているクラウドサービスを確認する

まずは、古いパソコンで利用しているクラウドサービスを確認しましょう。

代表的なクラウドサービスには、以下のようなものがあります。

  • Microsoft OneDrive
  • Googleドライブ
  • Apple iCloud Drive
  • Dropbox
  • Amazon Photos
  • Adobe Creative Cloud

Windowsでは、タスクバーの右側に雲の形をしたOneDriveのアイコンが表示されていることがあります。Googleドライブを利用している場合も、タスクバーの通知領域にアイコンが表示されます。

Macでは、「システム設定」に表示されている自分の名前から、iCloudの利用状況を確認できます。

2-2.Webブラウザーからクラウドへログインする

パソコン上のフォルダーを見るだけでは、ファイルがクラウドへ正常に保存されているか判断できないことがあります。

Webブラウザーからクラウドサービスへログインし、必要な写真や書類が表示されるか確認しましょう。

  • OneDrive→MicrosoftアカウントでOneDriveへログインする
  • Googleドライブ→GoogleアカウントでGoogleドライブへログインする
  • iCloud→Apple AccountでiCloud.comへログインする

Web上でファイルを確認できれば、クラウド側への保存は完了していると判断しやすくなります。

ただし、表示されているだけでなく、重要なファイルを実際に開けるかも確認してください。ファイル名だけが残り、中身を正常に読み込めない可能性もあります。

2-3.同期が完了しているか確認する

クラウドへのアップロードが途中の状態でパソコンを初期化すると、未送信のファイルが失われる可能性があります。

OneDriveやGoogleドライブのアイコンをクリックし、「同期中」「アップロード中」といった表示がないか確認してください。

大量の写真や動画を保存した直後は、同期が完了するまで時間がかかることがあります。インターネットへ接続した状態で、処理が終わるのを待ちましょう。

2-4.オンライン専用と端末保存済みの違いを確認する

クラウドサービスには、ファイルをパソコン本体へ保存せず、必要なときだけインターネット経由で開く機能があります。

オンライン専用のファイルはクラウド上に保存されているため、パソコンを処分しても、別の端末から同じアカウントへログインすれば確認できます。

一方、「このデバイス上で常に保持する」などの設定をしたファイルは、クラウドとパソコンの両方に保存されていることがあります。

どちらの場合も、クラウド側でファイルを確認できることが重要です。アイコンの見た目だけで判断せず、Web上でも確認しましょう。

2-5.重要なデータは別の場所にも保存する

クラウド上に保存されているデータも、操作ミスやアカウントのトラブルによって失われる可能性があります。

家族写真、仕事の書類、住所録、確定申告データなど、失うと困るデータは、クラウドだけでなく以下のような場所にもコピーしておくと安心です。

  • 新しいパソコン
  • 外付けHDD・SSD
  • USBメモリー
  • 別のクラウドサービス

バックアップ後は、コピーしたファイルが正常に開けるか確認してください。

3.クラウドサービス別の同期解除方法

必要なデータを確認したら、古いパソコンとクラウドサービスの同期を解除します。同期したままファイルを手作業で削除しないよう注意しましょう。

3-1.OneDriveの同期を解除する

OneDriveでは、パソコンとMicrosoftアカウントのリンクを解除できます。

Windowsでは、一般的に以下の手順で解除します。

  1. タスクバーにあるOneDriveの雲のアイコンをクリックする
  2. ヘルプと設定から「設定」を開く
  3. 「アカウント」を選択する
  4. 「このPCのリンク解除」を選択する
  5. 確認画面でリンク解除を実行する

パソコンとのリンクを解除しても、OneDrive上のファイルやMicrosoftアカウント自体が削除されるわけではありません。クラウド上のファイルは、OneDriveのWebサイトや別の端末から引き続き確認できます。

詳しい操作方法は、MicrosoftのOneDriveサポートをご確認ください。

3-2.Googleドライブの接続を解除する

パソコン版Googleドライブを利用している場合は、処分前にGoogleアカウントとの接続を解除します。

一般的な手順は以下のとおりです。

  1. タスクバーやメニューバーにあるGoogleドライブのアイコンをクリックする
  2. 歯車のアイコンから「設定」を開く
  3. 再度「設定」を選択する
  4. 接続しているGoogleアカウントを確認する
  5. 「アカウントの接続を解除」を選択する

Googleドライブでは、ファイルをストリーミングしているか、パソコン内にミラーリングしているかによって、接続解除後にパソコンへ残るファイルの扱いが異なります。

重要なファイルはGoogleドライブのWebサイトで確認し、必要に応じて別の場所へバックアップしてから接続を解除してください。

詳しい操作方法は、Googleドライブの設定方法をご確認ください。

3-3.iCloudからサインアウトする

Macを処分する場合は、Apple Accountからサインアウトし、iCloudとの接続を解除します。

一般的な手順は以下のとおりです。

  1. Appleメニューから「システム設定」を開く
  2. サイドバーに表示されている自分の名前を選択する
  3. 画面を下へスクロールして「サインアウト」を選択する
  4. 画面の指示に従ってサインアウトする

サインアウトする際、iCloudデータのコピーをMacに残すか確認されることがあります。Macを処分する場合は、その後に初期化やデータ消去を行いますが、必要なデータがiCloudや別の保存先に残っていることを先に確認してください。

Macでは、「Macを探す」やアクティベーションロックの解除も必要になる場合があります。詳しい手順は、Appleの「Macを売却、譲渡、下取り、リサイクルする前にやっておくべきこと」をご確認ください。

3-4.クラウドのアカウント自体を削除する必要はない

古いパソコンを処分するために、Microsoftアカウント、Googleアカウント、Apple Accountなどを削除する必要はありません。

アカウントを削除すると、クラウド上のファイルだけでなく、メールや購入履歴、契約しているサービスなどにも影響する可能性があります。

パソコンを手放す場合は、アカウントそのものを削除するのではなく、古いパソコンからサインアウトしたり、端末とのリンクを解除したりするのが基本です。

4.クラウド確認後に行うパソコン処分の準備

クラウドデータの確認と同期解除が終わったら、パソコン本体を安全に処分するための準備を進めます。

4-1.クラウド以外の必要なデータを移行する

クラウドの確認後は、パソコン本体にしか保存されていないデータを探します。

特に、以下の場所を確認してください。

  • デスクトップ
  • ドキュメント
  • ピクチャ
  • ビデオ
  • ダウンロード
  • メールソフト
  • 年賀状ソフト
  • 家計簿・会計ソフト
  • 写真・動画編集ソフト

必要なデータを新しいパソコンや外付けストレージへ移し、正常に開けることを確認しましょう。

4-2.ブラウザーやアプリからサインアウトする

クラウド以外にも、ブラウザーや各種アプリにアカウント情報が残っています。

以下のサービスを利用していた場合は、古いパソコンからサインアウトしておきましょう。

  • Microsoft Edge・Google Chromeなどのブラウザー
  • メールサービス
  • ネットショッピング
  • 動画・音楽配信サービス
  • オンラインバンキング・証券サービス
  • Office・Adobeなどのソフトウェア
  • セキュリティソフト

ソフトウェアによっては、使用できる端末数が決められていることがあります。新しいパソコンで利用する場合は、古い端末の認証解除が必要か確認してください。

4-3.Microsoftアカウントのデバイス一覧を確認する

WindowsパソコンをMicrosoftアカウントで使用していた場合は、アカウントのデバイス一覧に古いパソコンが登録されていることがあります。

パソコンのバックアップや初期化が終わったら、Microsoftアカウントのデバイス管理画面から、手放すパソコンを削除できます。

デバイス一覧から削除しても、MicrosoftアカウントやOneDriveのデータが削除されるわけではありません。

4-4.SDカードやUSBメモリーを取り外す

パソコン本体だけでなく、差し込んだままの記録媒体にもデータが保存されています。

処分前に、以下の物が残っていないか確認しましょう。

  • SDカード
  • microSDカード
  • USBメモリー
  • 外付けHDD・SSD
  • CD・DVD・ブルーレイディスク
  • 無線マウスのUSBレシーバー

必要な物を誤ってパソコンと一緒に処分しないよう、すべての差し込み口やディスクドライブを確認してください。

4-5.起動できる場合は初期化やデータ消去を行う

パソコンが正常に起動する場合は、必要なデータのバックアップとアカウントの解除後に、初期化やデータ消去を行います。

ただし、ファイルを削除したり、ゴミ箱を空にしたりしただけでは、データを復元できる可能性があります。情報漏えいを防ぎたい場合は、データ消去ソフトや専門業者によるデータ消去を検討しましょう。

4-6.電源が入らない場合は無理に操作しない

電源が入らないパソコンでは、クラウドの同期解除や本体の初期化ができません。

別のパソコンやスマートフォンからクラウドサービスへログインし、必要なデータが残っているか確認しましょう。アカウントのデバイス管理画面から、古いパソコンの登録を解除できる場合もあります。

本体に残ったデータを自分で消せない場合は、データ消去に対応しているパソコン回収業者へ依頼してください。

5.パソコン処分本舗に依頼する場合

パソコン処分本舗では、不要になったデスクトップパソコンやノートパソコンを宅配・持ち込みなどで回収しています。

5-1.古いパソコンや故障品も回収可能

デスクトップパソコンとノートパソコンは、古い機種や電源が入らない機種も回収対象です。

クラウド上のデータは別の端末から確認できても、故障したパソコン本体のデータを消せずに困っている方も利用できます。

送料無料の対象条件は品目や状態によって異なるため、発送前に取扱い商品一覧を確認してください。

5-2.回収後のデータ消去に対応

パソコン処分本舗では、回収したパソコンのHDDに対して、専用機器による論理的消去や物理的破壊を行っています。

自分でパソコンを初期化できなかった場合も、回収後にデータが読み取れないよう処理されます。

データ消去の方法については、安心のデータ消去をご確認ください。

5-3.宅配回収は事前の申し込み不要

宅配回収を利用する場合は、回収するパソコンを段ボールへ梱包し、指定された宛先へ送ります。宅配回収については、事前の予約や連絡は必要ありません。

ただし、着払いで利用できる配送方法や、送料無料になる品目には条件があります。送り主を確認できない荷物は受け取りを拒否されるため、伝票の依頼主欄も省略せずに記載してください。

梱包方法や発送先については、回収までの流れをご覧ください。

5-4.データ消去証明書も申し込める

データが消去されたことを書面で確認したい場合は、有料のデータ消去証明書を申し込むこともできます。

証明書には、データ消去を行った日、消去方法、HDDの型番やシリアルナンバーなどが記載されます。

証明書の発行を希望する場合は、通常の宅配回収とは申し込み方法が異なるため、依頼書や料金を事前に確認してください。

6.パソコン処分とクラウドデータに関するよくある質問

「クラウドを利用していたパソコンを処分したい」という人が感じるであろう疑問とその回答をまとめました。

Q.パソコンを初期化するとOneDriveのデータも消えますか?
A.パソコンを初期化しただけで、OneDrive上のデータが自動的に削除されるわけではありません。ただし、同期中のフォルダーから手作業でファイルを削除すると、クラウド側にも反映されることがあるため、先にリンクを解除しましょう。

Q.OneDriveのリンクを解除すると写真や書類は消えますか?
A.リンクを解除しても、OneDrive上に保存されているファイルは残ります。Webブラウザーや別の端末から同じMicrosoftアカウントでログインすれば確認できます。

Q.Googleドライブのアカウントを削除する必要はありますか?
A.パソコンを処分するためにGoogleアカウント自体を削除する必要はありません。古いパソコンとの接続を解除し、必要なデータがGoogleドライブ上に保存されているか確認してください。

Q.クラウドへ保存したはずのファイルが見つからない場合はどうすればよいですか?
A.別のアカウントでログインしていないか、同期が完了しているか、パソコン本体だけに保存されていないかを確認しましょう。見つからない状態でパソコンを初期化したり処分したりするのは避けてください。

Q.パソコンが故障して同期を解除できません。
A.別のパソコンやスマートフォンからクラウドへログインし、必要なデータを確認してください。MicrosoftやAppleなどのアカウント管理画面から、古いパソコンの登録を解除できる場合もあります。

Q.クラウドの有料プランはパソコンを処分すれば解約されますか?
A.パソコンを処分しても、有料プランは自動的に解約されません。利用をやめる場合は、各サービスのアカウント画面から契約内容を確認し、別途解約手続きを行ってください。

Q.初期化せずにパソコン処分本舗へ送ってもよいですか?
A.パソコン処分本舗では、回収後のデータ消去に対応しています。ただし、必要なデータのバックアップやクラウド上のデータ確認は、発送前に済ませておきましょう。

まとめ

パソコンを処分した場合のクラウドデータの扱いや、OneDrive・Googleドライブなどの確認方法について詳しくご紹介しました。

パソコン本体を初期化したり処分したりしても、クラウド上に保存されているデータが自動的に消えるわけではありません。一方で、同期中のファイルをパソコン側から削除すると、クラウドやほかの端末にも削除が反映されることがあります。

処分前には、Webブラウザーからクラウドへログインし、必要な写真や書類が正常に保存されているか確認しましょう。同期が完了していることを確認した後、古いパソコンとのリンクやアカウント接続を解除してください。

クラウドデータの確認後は、パソコン本体にしかないデータのバックアップ、各種サービスからのサインアウト、SDカードやUSBメモリーの取り外しも必要です。

パソコン処分本舗では、古いパソコンや故障したパソコンの回収とデータ消去に対応しています。自分で初期化やデータ消去ができない場合も、ぜひこの記事を参考に安全な方法でパソコンを手放してください。