ノジマでパソコンは処分できる?壊れたPCの引き取り・料金・データ消去を解説
2026/08/14
「古いパソコンをノジマへ持っていけば処分してもらえる?」「壊れていても引き取ってもらえるの?」「処分料金やデータ消去はどうなる?」と気になっていませんか?
ノジマでは、パソコンを単純な廃棄物として有料処分するのではなく、店頭で買取・下取りを行っています。モバイル会員であれば、パソコンを購入しない場合でも店頭買取を利用でき、査定額はノジマスーパーポイントで受け取る仕組みです【注1】【注2】。
壊れたパソコンも査定の対象で、製品の状態によって値段が付かなかった場合も引き取ると案内されています。ただし、パソコン内に残っているデータやメモリについては、原則として利用者自身で消去してから持ち込む必要があります【注2】。
そのため、ノジマでパソコンを処分するときは、「処分料金はいくらか」だけでなく、「店頭買取を利用できるか」「データを自分で消せるか」「店舗まで持って行けるか」まで確認しておくことが大切です。
この記事では、ノジマでパソコンを処分する方法、壊れたPCの引き取り条件、料金の考え方、データ消去、買い替えなしで利用する方法、パソコン無料回収サービスとの違いまで詳しくご紹介しましょう。
- ノジマでパソコンは処分できる?
- ノジマの店頭でパソコンを処分する方法
- パソコンを買い替えなくてもノジマで引き取ってもらえる?
- 壊れたパソコンもノジマで処分できる?
- ノジマへ持ち込む前にパソコンのデータを消去する
- ノジマでのパソコン処分に料金はかかる?
- ノジマ以外でパソコンを処分する方法
- ノジマとパソコン無料回収サービスを比較
- ノジマでのパソコン処分に関するよくある質問
ノジマでパソコンを処分するときは、特に以下の4点を確認しておきましょう。
- 店頭買取→パソコンはモバイル会員限定で買取・下取りの対象
- 故障品→壊れていても査定し、値段が付かない場合も引き取り可能
- データ→原則として利用者自身で消去してから持ち込む
- オンライン→店頭とは条件が異なり、下取りのみの注文は利用できない
ノジマでは「パソコンを捨てる」というより、まず店頭で査定を受け、買取・下取りとして引き取ってもらうと考えると分かりやすくなります。
1.ノジマでパソコンは処分できる?
ノジマでは、不要になったパソコンを店頭へ持ち込み、買取・下取りとして引き取ってもらうことができます。
ただし、一般的な「廃棄料金を支払って処分するサービス」とは仕組みが少し異なります。
1-1.パソコンは店頭の買取・下取り対象
ノジマでは、店頭にてモバイル会員限定でパソコンの買取・下取りを行っています【注1】【注2】。
対象となるパソコンを店舗へ持ち込み、状態や機種などを確認したうえで査定してもらいます。
査定額が付いた場合は、現金ではなくノジマスーパーポイントとして還元されます。
1-2.値段が付かないパソコンも引き取ってもらえる
古いパソコンや故障しているパソコンでは、「査定しても値段が付かないのでは」と心配になるかもしれません。
ノジマでは壊れた製品も査定し、製品の状態などによって値段を付けられない場合でも引き取ると案内しています【注2】。
そのため、「売れるパソコンだけが対象」というわけではありません。
ただし、あらゆる状態の製品を無条件で受け付けるとまでは案内されていないため、大きく破損している場合やパーツが不足している場合などは、持ち込む前に店舗へ確認すると安心です。
1-3.利用にはノジマモバイル会員登録が必要
ノジマ店頭でのパソコン買取・下取りは、モバイル会員向けのサービスです。
ノジマ公式では、スマートフォンがあればモバイル会員へ登録できると案内しています【注3】。
「不要なパソコンだけ持って行けば誰でもその場で処分できる」と考えず、利用前に会員登録の条件を確認しておきましょう。
ノジマでのパソコン処分は、店頭買取・下取りという仕組みを利用するのが基本です。
2.ノジマの店頭でパソコンを処分する方法
ノジマで不要なパソコンを手放したい場合は、店頭へ持ち込んで査定を受けます。
2-1.処分したいパソコンを店舗へ持って行く
まずは、不要になったパソコンをノジマ店舗へ持ち込みます。
持ち込む前に、次の点を確認しておくとスムーズです。
- ノートパソコンかデスクトップパソコンか
- メーカー・型番
- 電源が入るか
- 画面や本体に大きな破損がないか
- ACアダプターなどの付属品があるか
- パソコン内の必要なデータを保存したか
- データ消去が済んでいるか
査定額は機種や状態によって異なるため、事前に「○円で引き取ってもらえる」と決めることはできません。
2-2.査定後はノジマスーパーポイントで買取
ノジマ店頭のパソコン買取では、査定額をノジマスーパーポイントとして受け取ります【注1】。
査定額は、製品の機種や状態によって異なります。
高年式で正常に動作するパソコンと、古く故障しているパソコンでは同じ査定にはならないため、処分を急いでいない場合は、ほかの買取方法と比較してみてもよいでしょう。
2-3.値段が付かなくても処分目的で相談できる
ノジマ公式では、壊れていても査定し、値段が付けられない場合でも引き取ると案内しています【注2】。
そのため、「買取価格より、とにかく古いPCを手放したい」という場合にも相談できます。
ただし、データについては利用者自身で対応することが基本です。店舗へ持ち込む前に、必要なデータの確認まで済ませておきましょう。
3.パソコンを買い替えなくてもノジマで引き取ってもらえる?
「ノジマで新しいパソコンを買わないと、古いパソコンは引き取ってもらえないのでは?」と思う方もいるでしょう。
店頭では、買い替えをしない場合でもパソコンの買取を利用できます【注1】。
3-1.購入なしの場合は「買取」として利用する
ノジマ公式の「商品を購入せず処分のみでもできますか?」という案内では、パソコンについて、店頭でモバイル会員限定の買取を行っていると説明しています【注1】。
つまり、新しいパソコンをノジマで購入しなくても、不要なパソコンを持ち込んで査定してもらうことができます。
3-2.買い替え時は「下取り」として相談できる
ノジマで新しいパソコンを購入する場合は、古いパソコンを下取りとして相談できます。
買い替え予定があるなら、購入する製品を選ぶときにスタッフへ古いパソコンについて相談してみましょう。
買取・下取りともに査定額は機種や状態によって異なります。
3-3.ノジマオンラインは店頭と条件が違う
ノジマオンラインにも下取りサービスがありますが、店頭の買取とは条件が異なります。
ノジマオンラインでは、対象商品の購入時に下取りを申し込む仕組みで、下取りだけの注文は受け付けていません【注4】。
そのため、「パソコンを買わずに古いPCだけ手放したい」という場合は、オンライン下取りではなく店頭買取などを確認します。
「ノジマ店頭」と「ノジマオンライン」を同じ条件だと思わないことが、処分方法を選ぶポイントです。
4.壊れたパソコンもノジマで処分できる?
長く使ったパソコンでは、電源が入らない、バッテリーが劣化している、画面が映らないなどの故障が起きている場合もあります。
4-1.故障したパソコンも査定対象
ノジマでは、壊れている製品についても査定すると案内しています【注2】。
正常動作品だけでなく、「故障しているので中古品として売れないかもしれない」というパソコンでも、まず店頭で確認してもらえます。
ただし、製品状態によっては査定額が付かないことがあります。
4-2.査定額が付かない場合も引き取り可能
故障や古さなどによって値段を付けられない場合でも、ノジマは引き取りに対応すると案内しています【注2】。
そのため、処分目的で古いPCを持ち込みたい場合にも選択肢になります。
一方で、HDDを取り外した、部品が欠損している、本体が大きく破損しているなど特殊な状態については、公式案内だけではすべての条件を判断できません。
このような場合は、持ち込み前に店舗へ問い合わせておくと無駄足を防げます。
5.ノジマへ持ち込む前にパソコンのデータを消去する
パソコンを処分するときに忘れてはいけないのが、内部に保存されたデータです。
パソコンには、写真や動画だけでなく、メール、住所録、仕事の資料、ブラウザに保存されたログイン情報などが残っている可能性があります。
5-1.データは原則として自分で消去する
ノジマでは、パソコンのデータやメモリについて、原則として利用者自身で消去するよう案内しています【注3】。
つまり、「ノジマへ持ち込めば、店舗側で必ずデータを消してから処分してくれる」と考えるのは避けた方がよいでしょう。
処分前に、必要なデータを残し、その後データ消去を行うところまでを自分の作業として考えておきます。
5-2.必要なデータを先にバックアップする
まだパソコンが起動する場合は、消去する前に必要なデータを確認してください。
- 写真・動画
- 文書や仕事のファイル
- メール
- 住所録
- ブラウザに保存した情報
- デスクトップやダウンロードフォルダのデータ
新しいパソコンや外付けストレージなどへ必要な物を移してから、消去作業へ進みます。
5-3.故障してデータを消せない場合は別の方法も検討する
故障して電源が入らない場合は、自分でデータ消去ソフトを動かしたり、初期化したりできません。
「データを消せないまま店舗へ持って行くのは不安」という場合は、HDD・SSDを取り外して保管する方法や、回収後のデータ消去まで対応するパソコン専門サービスを利用する方法があります。
ただし、ノートパソコンの内部構造が分からない場合は、データを消すために無理に本体を分解する必要はありません。
故障したパソコンでは、引き取ってもらえるかだけでなく「残ったデータを誰がどう消すか」まで決めてから処分しましょう。
6.ノジマでのパソコン処分に料金はかかる?
「ノジマでパソコンを捨てると何円かかるのか」を知りたい方も多いでしょう。
パソコンについては、テレビや冷蔵庫のようにリサイクル料金を支払って処分する案内ではなく、モバイル会員向けの店頭買取として案内されています【注1】。
6-1.パソコンには一律の処分料金が案内されているわけではない
ノジマ公式では、パソコンについて「処分料金○円」といった一律の廃棄料金を示しているのではなく、店頭で査定し、ノジマスーパーポイントで買取する仕組みを案内しています。
製品の状態によって値段が付かない場合でも、引き取りに対応するとされています【注2】。
そのため、テレビや冷蔵庫などの家電リサイクル料金と、パソコンの処分方法を混同しないようにしましょう。
6-2.買取額は機種・状態によって異なる
パソコンの査定額は、メーカーや機種、年式、動作状態などによって異なります。
「古いパソコンを処分すること」が目的なら査定額が付かなくても引き取ってもらえる点を確認し、「少しでも高く売りたい」場合はほかの買取方法も比較してみてください。
7.ノジマ以外でパソコンを処分する方法
ノジマの店舗へ持って行く方法が合わない場合でも、パソコンにはほかの処分方法があります。
| 方法 | 向いている人 | 確認したいこと |
|---|---|---|
| メーカー回収 | メーカーのPCリサイクルを利用したい | PCリサイクルマーク、メーカー、申込方法 |
| 自治体の回収 | 地域の小型家電回収などを利用したい | 自治体ごとの回収品目・方法 |
| 買取店 | まだ使えるPCを売却したい | 査定額、故障品への対応 |
| パソコン回収サービス | 宅配で処分したい | 送料、故障品、データ消去の条件 |
パソコンが正常に動作するなら、査定して売却する方法もあります。
一方、古い、壊れている、データを消せないといった場合は、故障品やデータ消去まで対応するサービスの方が手間を減らせることがあります。
8.ノジマとパソコン無料回収サービスを比較
ノジマへの持ち込みと、パソコン専門の無料回収サービスでは、利用方法が異なります。
どちらが良いというより、店舗へ持ち込めるか、宅配を使いたいか、データ消去を任せたいかで比較すると分かりやすくなります。
| 比較項目 | ノジマ店頭 | パソコン処分本舗 |
|---|---|---|
| 主な回収方法 | 店頭買取・下取り | 宅配・持込・条件付き出張 |
| 古いPC | 査定可能 | 回収可能 |
| 故障PC | 故障品も査定 | 動作不問 |
| 値段が付かない場合 | 引き取り可能 | 回収料金無料 |
| 宅配送料 | 店頭買取とは別 | デスクトップ・ノートPCは条件内で送料無料 |
| データ消去 | 原則自分で対応 | 回収後に無料で実施 |
| HDDなしPC | 店舗へ確認 | 回収可能 |
| 会員登録 | モバイル会員が対象 | 通常の宅配回収は会員登録不要 |
ノジマは、近くの店舗へパソコンを持って行けて、査定を受けたい方に利用しやすい方法です。
一方、「古いPCを宅配で送りたい」「故障していて自分でデータを消せない」という場合は、パソコン専門の回収サービスも比較してみましょう。
8-1.パソコン処分本舗は古い・故障したPCも動作不問
パソコン処分本舗では、デスクトップパソコンとノートパソコンを動作不問で回収しています。
自作パソコン、古いパソコン、電源が入らないパソコンも送料無料対象として案内しており、PCリサイクルマークの有無も問いません【注5】【注6】。
8-2.HDDを取り外したパソコンも回収可能
「データが入ったHDDだけ自分で保管したい」という場合は、HDDを外したパソコン本体を処分したいこともあるでしょう。
パソコン処分本舗では、HDDを取り外した状態のパソコンも回収対象としています【注6】。
ただし、HDDを外すために無理な分解が必要な機種では、回収後のデータ消去を任せる方法もあります。
8-3.回収したパソコンのデータ消去も無料
パソコン処分本舗では、利用者から希望があるかどうかにかかわらず、回収したパソコンのデータ消去を行っています【注6】。
通常のデータ消去に費用はかからず、データ消去証明書が必要な場合のみ有料です。
故障して起動できず、自分で初期化やデータ消去を行えない場合にも選択肢になります。
8-4.宅配回収なら事前の申し込みなしで送れる
パソコン処分本舗の通常の宅配回収では、発送前後の連絡や事前予約は不要です【注7】。
不要なパソコンを自分で段ボールへ梱包し、送料無料対象品であればゆうパックの着払いで発送できます。
デスクトップパソコン・ノートパソコンは動作不問で送料無料対象です。
詳しい発送方法は、パソコン処分本舗の宅配回収方法をご確認ください。
店舗で査定を受けたいならノジマ、宅配で処分してデータ消去まで任せたいならパソコン専門回収サービスというように、目的で選び分けてみてください。
9.ノジマでのパソコン処分に関するよくある質問
ノジマでパソコンを処分するときに気になりやすい疑問をまとめました。
Q.ノジマでパソコンを処分できますか?
A.はい。ノジマでは、モバイル会員限定でパソコンの店頭買取・下取りを行っています。購入しない場合でも店頭買取を利用できます【注1】。
Q.ノジマでパソコンを処分すると料金はいくらですか?
A.パソコンについて一律の処分料金を支払う方式ではなく、店頭で査定し、査定額をノジマスーパーポイントで受け取る仕組みです。値段を付けられない場合も引き取ると案内されています【注1】【注2】。
Q.ノジマでパソコンを買わなくても引き取ってもらえますか?
A.はい。店頭ではモバイル会員限定で、パソコンを購入しない場合も買取を利用できます。一方、ノジマオンラインの下取りは下取りのみでは利用できないため、店頭とオンラインを分けて考えてください【注1】【注4】。
Q.壊れたパソコンもノジマへ持ち込めますか?
A.ノジマでは壊れた製品についても査定すると案内しています。状態により査定額が付かない場合がありますが、その場合も引き取り可能とされています【注2】。
Q.ノジマ会員でなくてもパソコンを処分できますか?
A.店頭でのパソコン買取・下取りはモバイル会員限定です。利用する場合は会員登録の条件を確認してください。
Q.ノジマでデータを消去してもらえますか?
A.ノジマでは、パソコンのデータやメモリについて原則として利用者自身で消去するよう案内しています【注3】。自分で消去できない場合は、データ消去に対応する別のサービスを検討する方法もあります。
Q.HDDを外したパソコンもノジマで引き取ってもらえますか?
A.ノジマ公式の一般的な案内では、HDDを取り外した状態について明確な条件を確認できません。持ち込む予定の店舗へ事前に確認してください。パソコン処分本舗では、HDDを取り外したPCも回収可能です【注6】。
Q.ノジマオンラインに古いパソコンだけ送れますか?
A.ノジマオンラインの下取りサービスでは、下取りのみの注文は受け付けていません。対象商品の購入に伴う下取りとして利用します【注4】。
Q.ノジマとパソコン無料回収サービスはどちらが向いていますか?
A.店舗で査定を受けてポイント買取してもらいたい場合はノジマ、店舗へ持ち込まず宅配で処分したい場合や、データ消去まで任せたい場合はパソコン専門の無料回収サービスが候補になります。
まとめ
ノジマでパソコンを処分する方法についてご紹介しました。
ノジマでは、パソコンを一律の処分料金で廃棄するのではなく、モバイル会員向けの店頭買取・下取りとして受け付けています。買い替えをしない場合でも店頭買取を利用でき、壊れたパソコンも査定の対象です。
製品の状態によって査定額が付かない場合もありますが、その場合でも引き取り可能と案内されています。
利用前は、次の点を確認しておきましょう。
- ノジマモバイル会員の登録条件を確認する
- 必要なデータをバックアップする
- パソコン内のデータを自分で消去する
- 故障や大きな破損がある場合は店舗へ確認する
- 買い替えなしなら店頭買取として利用する
- ノジマオンラインは下取りのみでは利用できない点に注意する
特に、故障して起動しないパソコンでは、データを自分で消去できないことがあります。
「店舗へ持ち込むのが難しい」「HDDを外したパソコンを処分したい」「データ消去まで任せたい」という場合は、パソコン専門の無料回収サービスも比較してみてください。
パソコン処分本舗では、デスクトップパソコン・ノートパソコンを動作不問で回収しています。条件を満たせば宅配送料も無料で、HDDを装着したまま送ったパソコンについては回収後のデータ消去も無料です。
「壊れたパソコンでも送れる?」「HDDを外した状態でも大丈夫?」という場合は、パソコン処分本舗の無料回収条件をご確認ください。ノジマへの店頭持ち込みと宅配による無料回収を比較して、自分に合った方法を選びましょう。






