古いパソコンを無料で処分する方法｜故障品の回収条件・データ消去・送り方
2026/10/26
「何年も使っていないパソコンは無料で処分できる？」「壊れていても回収してもらえる？」「データを消してから送るべき？」と迷っていませんか。
古いパソコンは、対象機器や利用条件に合えば、メーカー回収や自治体が案内する回収、専門業者の宅配回収などで無料処分できる場合があります。
パソコン処分本舗では、古いデスクトップ本体やノートパソコンを、故障の有無を問わず回収しています。ただし、回収無料と送料無料は別の条件です。一体型パソコンや同梱する品物によっては、送料の負担が必要になります。
この記事では、古いパソコンを無料で処分する方法と条件、データ消去の考え方、宅配回収の発送手順を解説します。
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古いパソコンを無料で処分する方法を比較
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パソコン処分本舗で無料回収できるパソコンと条件
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処分前に行いたいデータ移行と消去の確認
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宅配回収でパソコンを送る手順
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古いパソコンの無料処分でよくある質問
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まとめ
この記事はこんな方におすすめです。
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古いパソコンを無料で処分する方法を探している方
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故障品・自作PC・PCリサイクルマークのない製品を手放したい方
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データ消去や送料、梱包・発送方法を確認したい方
※回収条件・料金などの情報は2026年10月確認時点です。
1．古いパソコンを無料で処分する方法を比較
パソコンの処分方法は、メーカー、地域、機器の種類、希望するデータ消去の内容に応じて選びましょう。
1-1．主な回収方法と無料になる条件
| 処分方法 | 無料になる主な条件 | 確認すること |
|---|---|---|
| メーカー回収 | 家庭向けのPCリサイクルマーク付き製品など | メーカーの存続、対象機器、マークの有無 |
| 自治体が実施・案内する回収 | 地域の制度や連携サービスの条件による | 持ち込み先、対象品、費用、データ消去 |
| 専門業者の宅配回収 | 対象品・発送条件を満たす場合 | 回収料、送料、同梱品、消去・証明書 |
| 買取・下取り | 査定や購入条件に合う場合 | 動作、年式、付属品、費用 |
「古いから必ず有料」「壊れているから回収できない」とは限りません。反対に、パソコンであればすべての方法で無料になるわけでもありません。
1-2．メーカー回収はPCリサイクルマークを確認する
家庭向けのPCリサイクルマーク付きパソコンは、原則として新たな回収再資源化料金を負担せず、メーカー回収を利用できます。
マークがない製品は、メーカー所定の料金が必要です。メーカーの倒産・事業撤退などで回収する事業者がない場合や、自作・個人輸入のパソコンは、パソコン3R推進協会の有償回収が選択肢になります。
メーカー回収では、購入時に同梱されていたキーボードやマウスなども、本体と一緒に出す場合は対象に含まれます。一方、プリンターなどは別に処分方法を確認してください。
1-3．自治体の回収は地域ごとの案内を確認する
自治体によって、パソコンを施設で回収する場合や、認定事業者の宅配回収を案内している場合があります。
確認したいのは、次の点です。
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パソコン本体・ディスプレイが回収対象か
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持ち込みと宅配のどちらを利用できるか
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無料になる条件は何か
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データ消去は自分で行う必要があるか
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CRTディスプレイや故障品も対象か
自治体が紹介しているサービスでも、すべての品物やオプションが無料とは限りません。お住まいの地域と、実際に利用するサービスの条件を確認しましょう。
2．パソコン処分本舗で無料回収できるパソコンと条件
当社では、回収した機器をリユース・リサイクルすることで、対象品の無料回収を行っています。
2-1．古いデスクトップ本体・ノートPC・自作PCも対象
デスクトップパソコン本体とノートパソコンは、古いものや電源が入らないものも回収対象です。BTO・自作パソコン、PCリサイクルマークがない製品もご相談いただけます。
HDDを取り外した状態のパソコンも回収対象です。ただし、取り外したHDDを自分で保管・処分する場合は、その記憶装置のデータ管理が別途必要になります。
本体に変形やバッテリー膨張などがある場合は、通常の荷物として発送せず、先に状態をお知らせください。
2-2．古い一体型パソコンは送料の条件が異なる
画面と本体が一体になったパソコンは、通常のデスクトップ本体とは条件が異なります。
当社の一体型PCの案内では、Core iシリーズ以降の製品を着払い対象としています。それより古い一体型PCは、回収可能な製品であれば、元払いでお送りいただく形になります。
古い一体型PCは、ほかの送料無料対象品と同梱しても着払いにはできません。CRT一体型などの対象可否や、機種の判断に迷う場合は、発送前にお問い合わせください。
2-3．着払いはゆうパック・160cm以内・25kg以内
当社の送料無料回収を利用する場合は、次の条件を確認してください。
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荷物に送料無料対象品が入っている
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同梱品も回収・着払いの条件を満たしている
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配送会社は日本郵便のゆうパック
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梱包後の縦・横・高さの合計が160cm以内
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梱包後の重量が25kg以内
ほかの配送会社による着払いは受け付けていません。
回収対象であっても、サイズ・重量などの着払い条件を超える場合は元払いでの発送が必要です。梱包資材の費用も、回収料や送料とは分けて考えておきましょう。
2-4．パソコンと一緒でも着払いにできない品物がある
送料無料対象のパソコンが入っていても、何でも同梱して着払いにできるわけではありません。
レーザープリンター、UPS、電子レンジ、シュレッダーなどの大型商品は、送料無料対象品と同梱しても着払い対象外です。これらは、受け入れ条件を確認したうえで元払いでの発送になります。
また、次のような品物は回収対象外です。
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冷蔵庫・洗濯機
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ブラウン管テレビ・プラズマテレビ
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CRTモニター
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木製・布製家具
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画面割れのある液晶テレビ・液晶モニター
品物ごとに「回収できるか」と「送料も無料になるか」を分けて確認してください。
3．処分前に行いたいデータ移行と消去の確認
パソコンを処分する前には、必要なデータを残すことと、不要なデータを消すことを分けて進めます。
3-1．写真・書類などを保存し、移行先で確認する
残しておきたい写真、書類、メール、アプリのデータなどを、別のパソコンや外付けストレージ、クラウドへ保存しましょう。
移行後は、保存先でファイルを開けることまで確認してください。クラウドを利用していても、すべてのデータが同期されているとは限りません。
故障したパソコンにしかないデータが必要な場合は、回収に出す前にデータ救出を相談しましょう。回収後に消去されたデータは取り戻せません。
3-2．通常の削除だけで消去済みと判断しない
ファイル削除やごみ箱を空にする操作だけでは、記憶装置にデータが残り、復元される場合があります。
初期化についても、選ぶ設定や機器によって処理内容が異なります。「初期化」という操作名だけで、復元できない状態になったとは判断しないようにしましょう。
HDDとSSDでは適した消去方法が異なります。自分で消去する場合は、機器や記憶装置に対応した方法を確認してください。
3-3．当社は希望の有無にかかわらずデータ消去を実施
パソコン処分本舗では、回収したパソコンは、利用者からの希望の有無にかかわらず、データ消去処理を行ってからリユース・リサイクルしています。データ消去料金は無料です。
自分で初期化できない場合や、電源が入らない場合も、まずは機種と状態をお知らせください。SSDなど、公式ページのHDD向け説明と異なる記憶装置については、対応方法を個別に確認してください。
3-4．データ消去証明書は有料オプション
消去証明書が必要な場合は、通常回収とは別に手続きが必要です。
当社が案内しているHDD向けの発行手数料は、以下のとおりです。
| 証明書 | 発行事務手数料 |
|---|---|
| データ消去証明書 | HDD1台につき3,300円（税込） |
| HDD物理破壊写真付き証明書 | HDD1台につき4,400円（税込） |
証明書には、作業日や消去方法、HDDの型番・シリアルナンバーなどを記載します。SSDなどへの発行可否・料金・記載内容は事前にご確認ください。
証明書を希望する方は、発送前に申し込み方法を確認しましょう。通常の無料回収を利用するだけで、自動的に証明書が発行されるわけではありません。
4．宅配回収でパソコンを送る手順
当社の通常の宅配回収は、事前申し込みや発送前後の連絡が不要です。対象品と発送条件を確認し、梱包してお送りください。
証明書の発行や、対象か判断しにくい品物がある場合は、先にお問い合わせください。
4-1．回収品と同梱品を確認する
まず、発送するものを並べ、回収対象と送料条件を確認します。
パソコンに挿したUSBメモリー、SDカード、光学ディスクなどに、必要なデータが残っていないかも確認してください。アカウントやソフトの利用登録について、処分前に必要な手続きがある場合は済ませておきましょう。
複数の箱に分ける場合は、すべての箱が自動的に送料無料になると考えず、箱ごとの内容について確認してください。
4-2．段ボールに梱包し、サイズと重量を測る
段ボール、テープ、新聞紙などの緩衝材を用意します。
本体や付属品を入れたら、輸送中に動かないよう隙間を埋めてください。液晶画面がある製品は、圧力や衝撃がかからないよう保護します。
着払いを利用する場合は、梱包を終えた状態で3辺合計160cm以内・25kg以内かを測りましょう。
4-3．送り状に発送先と依頼主を記入する
発送先は以下のとおりです。
〒252-0212
神奈川県相模原市中央区宮下3-6-21
株式会社アールユーズドネット
パソコン処分本舗 宛
電話：042-703-6010
送り状の依頼主欄には、住所・氏名・連絡先を記入してください。「同上」や無記入など、送り主を特定できない荷物は受け取りできません。
証明書を希望する場合は、依頼書などの必要書類を、サービスの案内に従って準備してください。
4-4．ゆうパックの集荷などを利用して発送する
送料無料の条件を満たす場合は、ゆうパックの着払い伝票を使用します。
自宅から送りたい場合は、ゆうパックの集荷を依頼してください。伝票が手元にない場合は、集荷依頼時に確認しましょう。
条件を満たさない着払い荷物は、受取拒否や返送になる場合があります。不明点は、荷物を渡す前に確認してください。
5．古いパソコンの無料処分でよくある質問
Q．10年以上前のパソコンでも無料回収できますか？
A．当社では、古いデスクトップ本体やノートパソコンも回収対象です。ただし、一体型PCなどは送料条件が異なるため、機種と状態を確認してください。
Q．電源が入らないパソコンも対象ですか？
A．故障したデスクトップ本体・ノートパソコンも対象です。ただし、バッテリー膨張や本体の変形など、安全面で気になる状態は発送前にご相談ください。
Q．PCリサイクルマークがなくても無料ですか？
A．当社の対象品は、マークがなくても無料回収を利用できます。メーカー回収では料金が必要になる場合があるため、利用先ごとの条件を確認しましょう。
Q．HDDを取り外した本体だけでも回収できますか？
A．回収対象です。取り外したHDDに残るデータは、別途ご自身で管理・処理してください。取り外すために無理な分解をする必要はありません。
Q．自分でデータを消してから送る必要がありますか？
A．当社では、希望の有無にかかわらず回収したパソコンのデータ消去を行います。自分で消去できない場合は、機種や状態に応じた対応を確認してください。必要なデータの保存は、発送前に済ませましょう。
Q．プリンターや電子レンジも一緒に送料無料で送れますか？
A．品目によります。インクジェットプリンターなど、条件に合う同梱品は対象になりますが、レーザープリンターや電子レンジなどの大型商品は、パソコンと同梱しても着払い対象外です。
Q．宅配回収の申し込みは必要ですか？
A．通常の対象品の宅配回収は、事前申し込み・発送前後の連絡ともに不要です。証明書が必要な場合や、対象品・送料条件が不明な場合は事前にご確認ください。
Q．直接持ち込むこともできますか？
A．持ち込み回収にも対応しています。受付時間などは最新の案内をご確認ください。土日祝日や時間外の無人受付は事前予約制で、証明書を希望する場合は、平日の営業時間内の持ち込みまたは宅配回収をご利用ください。
6．まとめ
古いパソコンは、メーカー回収、自治体が実施・案内する回収、専門業者の宅配回収などで無料処分できる場合があります。
無料になる条件は、PCリサイクルマーク、機種、回収方法、送料、同梱品などによって異なります。特に、回収料が無料でも送料が必要になるケースは、分けて確認しましょう。
パソコン処分本舗では、古いデスクトップ本体やノートパソコン、自作PC、故障品も回収しています。通常の宅配回収は事前申し込み不要で、回収したパソコンはデータ消去後にリユース・リサイクルします。
まずは必要なデータを保存し、品物と発送条件を確認してください。証明書が必要な場合や、古い一体型PC・同梱品の扱いに迷う場合は、発送前にお問い合わせください。
出典・参考情報
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パソコン3R推進協会「PCリサイクルQ＆A」
メーカー回収、PCリサイクルマーク、自作機・メーカー不存在品の扱い -
町田市「パソコンの出し方（本体・ディスプレイ）」
自治体による処分方法の案内例 -
IPA「情報セキュリティ10大脅威2020 知っておきたい用語や仕組み」
「HDD（ハードディスク）のデータ消去」 -
パソコン処分本舗「よくある質問」
故障品・自作PC・HDD取り外し品、データ消去の対応 -
パソコン処分本舗「宅配回収」
送料無料条件、サイズ・重量、着払い対象外の大型商品 -
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一体型PCの送料条件 -
パソコン処分本舗「安心のデータ消去」
消去方法、HDD向け証明書の料金・手続き -
パソコン処分本舗「回収までの流れ」
梱包、集荷、発送先、依頼主情報の記入
※回収条件・料金・受付時間は変更される場合があります。発送前に各公式ページで最新情報をご確認ください。
